Zoeken
Meest gestelde vragen
Hoe kan ik bestellen?
Nadat u heeft gekozen voor een bakfiets kunt U deze in het winkelmandje leggen.
Daarna klikt u op de knop "afrekenen" Op dat moment worden ook de verzendkosten weergegeven.
Hoe kan ik betalen als ik een bakfiets bestel?
In onze webshop kunt u afrekenen via IDEAL , bank overschrijving, Mastercard, Visa, PayPal en met de bekende creditcards.
Hoe u betaald bepaald de snelheid van levering.
Een bank overschrijving duurt altijd langer.
U bepaald dus de snelheid van levering, door te kiezen hoe u betaald.
Wat zijn de verzendkosten?
Deze worden weergegeven tijdens het bestellen van de bakfiets en ze staan duidelijk per land op de website vermeld.
Wanneer wordt de bakfiets bezorgd?
De bakfiets(en) wordt zo snel mogelijk bezorgd als het geld op onze bank rekening staat of na dat wij goedkeuring hebben gekregen dat de betaling met betaalkaart is goedgekeurd.
De bakfiets(en) worden bezorgd door een transport- koeriersbedrijf.
Als de bakfiets(en) hier, bij bakfietsweb.nl , wordt opgehaald door het transport- koeriersbedrijf krijgt u daarvan automatisch een e-mail.
Vervolgens belt het transport- koeriersbedrijf u om een afspraak te maken voor het bezorgen van de bakfiets.
Er zal dus nooit een bakfiets worden gebracht zonder dat u daarvan op de hoogte bent gebracht.
Wat moet ik doen bij problemen?
Als u een probleem heeft met uw bakfiets moet u ons erbij betrekken.
U heeft de bakfiets bij ons gekocht, wij lossen het probleem dus graag met u op.
Neem dan even contact met ons op. Per e-mail; info@bakfietsweb.nl.
E-mail meteen u gegevens door, het order nr. en dergelijke, hoe meer informatie wij krijgen van u, des te beter.
Als het nodig is ook graag foto’s van het probleem.
Mega Verkoop Dagen
Wat gebeurt er als ik 5 minuten voor het einde van de mega verkoop binnenkom?
Dan hopen wij dat u snel uw keuze maakt, want om stipt 12.00 uur sluiten wij de deuren.
Wij danken u voor uw begrip.
Hoe kan ik de bakfiets meenemen?
Als uw auto groot genoeg is kunt u de doos in uw auto laten zetten.
Een trapondersteunende bakfiets kan alleen gemonteerd gekocht worden
Anders raden wij u aan om een aanhangwagen mee te nemen.
De afmetingen hiervan per type vind u op onze website op de pagina met informatie van de types.
Hoe kan ik betalen op de stuntverkoop?
Op de stuntverkoopdag kunt u betalen met contant en gepast geld of met PIN.
Als u betaalt met PIN kunt u alleen met de Nederlandse bankpassen betalen.
Creditcard en buitenlandse bankpassen worden niet geaccepteerd door de PIN automaat!
Kan ik met alle bankpassen betalen op de mega verkoop?
U kunt alleen betalen met Nederlandse bankpassen.
Creditcards en buitenlandse passen worden niet geaccepteerd door de PIN automaat!
Waar kan ik mijn bakfiets laten monteren?
Wij verkopen ook gemonteerde bakfietsen.
De bakfiets wordt gemonteerd door ervaren bakfiets monteurs.
U kunt op onze website onder het tabblad "gemonteerde bakfietsen" alle prijzen terugvinden.
Kan ik u ook bellen?
U kunt ons telefonisch bereiken van 7 tot 22 uur van maandag tot vrijdag.
Onze voorkeur gaat uit naar e-mailen , want mailen gaat sneller dan bellen.
Probeer ons te e-mailen : info@bakfietsweb.nl
Heeft u nog meer vragen?
Kijk a.u.b. heel goed op de website, daar staat veel informatie op.
Mocht deze informatie desondanks niet toereikend zijn, mail ons even op info@bakfietsweb.nl
Bakfietsweb.nl - de bakfiets site
