Garantie

Modellen 010 , 020 en 030
 

Voor deze bakfietsen geldt een garantieperiode voor fabricagefouten. De garantietermijnen staan hieronder beschreven. Deze garantie omvat niet de aan normale slijtage onderhevige onderdelen. Gedetailleerd vallen de navolgende onderdelen onder de garantie:

Drager

Versnellingen

Zadel

Naven

Verstellers

Balhoofdstel

Verlichting

Kettingkast

Stuurpen

Stuur

Bel

Slot

Zadelpen

Cranks

Zadelklem

Spatborden

Handvaten

Remmen

Demper 

Remgrepen

 
Garantietermijnen

- 1 jaar op onderdelen
- 5 jaar op frame en voorvork
- 5 jaar op doorroesten van binnenuit
- De garantietermijn gaat in op de dag van aankoop.
 

Let op! uw garantie vervalt:

- Als de gebreken het gevolg zijn van onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.
- Als de gebreken het gevolg zijn van onjuiste montage, dwz montage die afwijkt van de bijgeleverde montage instructie, die tevens op de website www.bakfietsweb.nl is te vinden.
- Bij het niet normaal, onoordeelkundig, onjuist of onzorgvuldig gebruik van het product.

Hieronder valt ondermeer:

- op- en afrijden van stoepranden
- tegen stoepranden aanrijden
- op twee wielen rijden
- beladen van de bakfiets boven het maximale laadgewicht.
- achteruit fietsen
- bij niet deskundig uitgevoerde reparaties of modificaties aan het product, evenals bij niet deskundig uitgevoerde vervanging van onderdelen van het product;
- indien gebruikte onderdelen worden gebruikt;
- in geval van schade, ontstaan bij het gebruik tijdens wedstrijden of gebruik voor sportdoeleinden;
- in geval van schade, ontstaan ten gevolge van een ongeval of een ander van buiten komend onheil. Achteraf gemonteerde, niet tot het leverprogramma van Profox International BV behorende onderdelen en uitrusting, alsmede beschadigde en lekke banden, uitrekken van rem- en versnellingskabels door normaal gebruik (afstellingen en nastellen van rem en versnelling) en het nastellen van wielen en spaken gedurende gebruik, alsmede spaakbreuk, zijn van garantie uitgesloten. Tevens wordt er geen garantie verleend op roestvorming en loszittende bouten en moeren.

Voorwaarde voor aanspraak op de garantie is regelmatig, onderhoud van het rijwiel.
Bakfietsen die gebruikt worden ten behoeve van verhuur zijn uitgesloten van garantie
De garantie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
 

Vervanging van onderdelen

Indien vervanging van de onderdelen noodzakelijk is, geschiedt dit door middel van een aan het originele onderdeel technisch en optisch gelijkwaardig onderdeel, gebaseerd op de dan actuele stand der techniek. Er kan geen aanspraak gemaakt worden op inbouw van een identiek onderdeel.


Misbruik

Misbruik van de garantieregeling kan leiden tot declaratie van de gemaakte kosten.


Waarschuwing

Bij bestelling van een montagepakket is correcte montage van de bakfiets van cruciaal belang en valt buiten de verantwoordelijkheid van Profox International BV. Profox International BV accepteert geen aansprakelijkheid voor incorrecte montage noch voor enige gevolgen daarvan


Aanspraak maken op garantie

Indien u aanspraak wilt maken op de garantie, kunt u contact opnemen met de klantenservice: info@bakfietsweb.nl o.v.v. uw ordernummer/factuur nummer.