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Häufig Gestellte Fragen
Wie und was muss ich bestellen?
Es gibt drei Möglichkeiten,1= eine Verpackung, selber montieren.2 = ein montiertes Lastenfahrrad. 3= ein elektrisches Lastenfahrrad, dieses kann nur bereits montiert gekauft werden.
Sobald Sie sich für ein Lastenfahrrad entschieden haben, können Sie es in den Warenkorb legen.
Danach klicken Sie auf das Fenster “zur Kasse“, ab diesem Moment werden auch die Versandkosten angegeben.
Danach klicken Sie auf das Fenster “zur Kasse“, ab diesem Moment werden auch die Versandkosten angegeben.
Welche Bezahlungsmöglichkeiten gibt es beim Kauf eines Lastenfahrrads?
In unserem Webshop können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen: IDEAL , Überweisung, Mastercard, Visa, PayPal und mit den bekannten Kreditkarten.
In unserem Webshop können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen: IDEAL , Überweisung, Mastercard, Visa, PayPal und mit den bekannten Kreditkarten.
Wenn Sie per Überweisung bezahlen, schreiben Sie die Bestellnummer deutlich dazu.
Der Betrag muss immer im Voraus bezahlt werden.
Die Lieferungszeiten sind von der Zahlungsart abhängig.
Eine Überweisung dauert in der Regel länger (+/-5 Werktage).
Durch die Wahl der Zahlungsart bestimmen Sie die Lieferungszeiten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Diese werden bei der Bestellung des Lastenfahrrads angegeben. Die Versandkosten sind für alle Länder auf unserer Webseite aufgelistet.
Diese werden bei der Bestellung des Lastenfahrrads angegeben. Die Versandkosten sind für alle Länder auf unserer Webseite aufgelistet.
Es gibt einen Preisunterschied zwischen einem bereits montierten Lastenfahrrad oder einer Schachtel mit dem Lastenfahrrad zum selberbauen.
Wann wird das Lastenfahrrad geliefert?
Das Lastenfahrrad wird so schnell wie möglich geliefert, sobald der Betrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist oder nachdem wir die Bestätigung bekommen haben, dass die Zahlung per Kreditkarte genehmigt ist.
Das Lastenfahrrad wird so schnell wie möglich geliefert, sobald der Betrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist oder nachdem wir die Bestätigung bekommen haben, dass die Zahlung per Kreditkarte genehmigt ist.
Unsere Lastenfahrräder werden von einem Transportunternehmen / Kurierdienst geliefert. Wenn die Fahrräder bei uns bakfietsweb.nl von einem Transportunternehmen / Kurierdienst abgeholt werden, bekommen Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Wir haben auf die Lieferzeit und die Auswahl des Lieferanten keinen Einfluss.
Transportunternehmen arbeiten oft zusammen und vergeben die Aufträge einander.
Wir wissen nicht, ob sie vor der Lieferung noch telefonisch benachrichtigt werden, wir geben allerdings dies dem Lieferanten in Auftrag.
Jedoch in der Praxis sieht es anders aus.
Falls Sie nicht zu Hause sein sollten, wissen wir auch nicht, ob der Lieferant Ihnen eine Benachrichtigung in den Briefkasten wirft.
Jedes Transportunternehmen hat ihre eigene Arbeitsweise auf die wir keinen Einfluss haben.
Machen Sie sich aber keine Sorgen, wir liefern unsere Räder in die ganze
Welt und bis jetzt sind sie beim Kunden immer angekommen.
Wo kann ich mein Lastenfahrrad montieren lassen?
Wir verkaufen auch schon montierte Räder.
Die Lastenfahrräder werden von erfahrenen Monteuren montiert.
Auf unserer Webseite können Sie in dem Fenster „montierte Lastenfahrräder“ alle Preise vorfinden.
Sind Sie telefonisch erreichbar?
Wir sind telefonisch erreichbar von 7 bis 22 Uhr (Montag bis Freitag).
Wir bevorzugen E-Mails, denn dies geht schneller wie telefonieren.
Wir verkaufen auch schon montierte Räder.
Die Lastenfahrräder werden von erfahrenen Monteuren montiert.
Auf unserer Webseite können Sie in dem Fenster „montierte Lastenfahrräder“ alle Preise vorfinden.
Sind Sie telefonisch erreichbar?
Wir sind telefonisch erreichbar von 7 bis 22 Uhr (Montag bis Freitag).
Wir bevorzugen E-Mails, denn dies geht schneller wie telefonieren.
Versuchen Sie uns zu mailen: info@bakfietsweb,.nl
Was muss ich tun, falls Probleme auftreten?
Falls Sie Probleme mit Ihrem Lastenfahrrad haben, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Sie haben das Lastenfahrrad bei uns erworben, wir lösen gerne Ihr Problem.
Was muss ich tun, falls Probleme auftreten?
Falls Sie Probleme mit Ihrem Lastenfahrrad haben, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Sie haben das Lastenfahrrad bei uns erworben, wir lösen gerne Ihr Problem.
Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf. E-Mail: info@bakfietsweb.nl.
Schicken Sie uns Ihre persönlichen Daten, die Bestellnummer und dergleichen. Je mehr Informationen wir von Ihnen bekommen, desto besser.
Schicken Sie uns Ihre persönlichen Daten, die Bestellnummer und dergleichen. Je mehr Informationen wir von Ihnen bekommen, desto besser.
Falls nötig erhalten wir auch gerne Fotos des Problems.
MEGA-VERKAUFSTAG
Accessoires?
Nur während unserer Mega-Verkaufstage verkaufen wir die Baby-Schalen-Halterungen (Babymee) und die Babyschalen, um Kinder transportieren zu können.
Diese Produkte können Sie auch beim lokalen Fahrradhändler erwerben.
Was passiert wenn ich 5 Minuten vor dem Ende des Verkaufstages ankomme?
Dann hoffen wir, dass Sie schnell Ihre Wahl treffen, denn pünktlich um 12 Uhr schließen wir unsere Türen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wie muss ich das Lastenfahrrad mitnehmen?
Wenn Ihr Auto groß genug ist, können Sie die Verpackung in Ihrem Auto mitnehmen.
Dann hoffen wir, dass Sie schnell Ihre Wahl treffen, denn pünktlich um 12 Uhr schließen wir unsere Türen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Wie muss ich das Lastenfahrrad mitnehmen?
Wenn Ihr Auto groß genug ist, können Sie die Verpackung in Ihrem Auto mitnehmen.
Ein elektrisches Lastenfahrrad kann nur montiert gekauft werden.
Ansonsten raten wir Ihnen einen Anhänger mitzunehmen oder mit einem Lieferwagen zu kommen.
Die Verpackungsgröße der verschiedenen Modelle finden Sie auf unserer Internetseite, d.h. auf der Seite mit den Informationen über die Modelle.
Die Verpackungsgröße der verschiedenen Modelle finden Sie auf unserer Internetseite, d.h. auf der Seite mit den Informationen über die Modelle.
Sie können das Lastenfahrrad auch dann liefern lassen, wenn Sie es während der Schnäppchen-Verkaufstage gekauft haben.
Wie kann ich während der Verkaufstage bezahlen?
Während der Mega-Verkaufstage können Sie nur bar zahlen (mit abgezähltem Geld).
Wie kann ich während der Verkaufstage bezahlen?
Während der Mega-Verkaufstage können Sie nur bar zahlen (mit abgezähltem Geld).
Haben Sie noch mehr Fragen?
Schauen Sie bitte unsere Webseite genau an, denn sie enthält alle wichtigen Informationen.
Sollten diese Informationen dennoch nicht ausreichen, mailen Sie uns bitte: info@bakfietsweb.nl.
Bakfietsweb.nl | Ein bezahlbares transportrad für jeden.
