Hvordan og hvad skal jeg bestille?
Der findes 3 muligheder,1= en pakning til at montere selv. 2 = en færdig monteret lastcykel. 3= en elektronisk lastcykel, denne kan kun købes færdig monteret.
Lige så snart du har valgt en lastcykel (Ladcykler)kan du lægge det i varekurven.
Derefter klik på feltet “til kassen“, fra dette øjeblik bliver leveringsomkostningerne også angivet.

Hvilke muligheder er der mht. betaling ved køb af en lastcykel (Ladcykler)
På vores internetshop kan du betale pa følgende måder: IDEAL , kontooverførsel, Mastercard, Visa, PayPal og med andre kendte kreditkort.
Hvis du betaler ved hjælp af kontooverførsel, så skriv venligst tydeligt ordrenummer i emnefeltet.
Beløbet skal forudbetales.
Betaling via kontooverførsel tager som regel længere tid (+/-5 arbejdsdage).
Leveringstiderne afhænger af valg af betalingsmetoden.
Du bestemmer dermed leveringstiden selv, ud fra valgte betalingsmetode.

Hvor høje er leveringsomkostningerne?
Disse bliver oplyst ved ordre af en lastcykel. Leveringsomkostningerne er angivet for alle lande på vores hjemmeside.
Der findes helt klart en prisforskel mellem en færdig monteret (Ladcykler) og en pakke med en (Ladcykler)til at montere selv.

Hvornår bliver lastcyklen (Ladcykler)leveret?
Lastcyklen bliver leveret så hurtigt som muligt, lige så snart fakturabeløbet er registreret på vores konto eller så snart vi har fået bekræftelsen for betaling med kreditkort.
Vores lastcykler bliver leveret af en speditør / kurerservice.
Når en cykel er afhentet hos os hos bakfietsweb.nl af en speditør / kurerservice, får du automatisk en bekræftelse via mail.
Vi har ingen indflydelse på leveringstiden og valg af speditør.
Speditører arbejder ofte tæt sammen og fordeler ordre gensidigt.
Vi ved desværre ikke, om du bliver ringet op før leveringen, men vi beordrer alle speditører til at gøre dette.
I realiteten sker det desværre ikke altid.
Hvis du ikke er hjemme, så ved vi desværre hellere ikke om speditøren smider en meddelelse i brevkassen.
Hver speditør har deres egen fremgangsmåde, som vi ikke har indflydelse på.
Men gør dig ingen bekymringer, vi leverer vores cykler i hele
verden og indtil nu er de alle ankommet ved vores kunder.

Hvor kan jeg lade min lastcykel montere?
Vi sælger også færdig monterede lastcykler.
Lastcyklerne bliver monteret af en professionel montør.
På vores hjemmeside kan du på feltet „monterede lastcyklerr“ finde alle priser.

Kan jeg få fat i jer på telefonen?
Du kan få fat i os fra 7:00 til 22:00 (mandag til fredag).
Vi foretrækker dog e-mail, da det som regel er hurtigere.
Prøv at sende en mail til os: info@bakfietsweb.nl

Hvad skal jeg gøre, hvis der skulle opstå problemer?
Hvis du har problemer med din lastcykel, skal du straks kontakte os.
Du har købt din (Ladcykler) hos os, vi løser gerne dit problem.
Kontakt os straks via mail: info@bakfietsweb.nl
Venligst angiv navn og adresse, odrenumre mm. . Jo flere informationer vi har fra dig, jo bedre.
Hvis det skønnes nødvendigt vedlæg venligst også et billede, som viser problemet.
 
MEGA-SALGSDAG;

Accessoires?
Kun mens vores mega-salgsdage varer sælger vi baby – skålholdere (Babymee) og babyskål, således at du kan transportere dine børn.
Disse produkter kan du også købe i din lokale cykelforretning.

Hvad sker der hvis jeg ankommer 5 minutter før vores mega – salgsdag ender?
Så håber vi, at du træffer et hurtigt vælg, fordi vi lukker punktlig klokken 12. Tak fordi du har forståelse for dette.

Hvordan skal jeg transportere min lastcykel (Ladcykler)
Hvis du har en bil, som er stor nok, kan pakken sagtens komme i denne.
En elektronisk lastcykel kan kun købes færdig monteret.
Ellers anbefaler vi at du kommer med en trailer eller en lille lastbil.

Pakkestørrelserne af de enkelte modeller finder du på vores hjemmeside, nærmere på siden med information til de enkelte modeller.
Du kan vælge at lade lastcyklen levere, også, hvis du har købt den på en af vores kup dage.

Hvordan kan jeg betale på mega-sagsdagene?
På mega-salgsdagene kan du kun betale kontant (præcist beløb).

Har du flere spørgsmål?
Læs venligst vores hjemmeside grundigt, fordi den indeholder alle vigtige informationer.
Men besvarer denne information ikke dine spørgsmål, så send venligst en mail til: info@bakfietsweb.nl.