Garantibetingelser

Varecyklen dækkes af en garantiperiode for fabrikationsfejl.
Garantiterminerne er beskrevet nedenfor.
Garantien omfatter ikke de reservedele som er underlagt almindelig slitage.
Reservedelene i tabellen nedenfor er dækket af garantien (1 år): se nedenstående tabel
 
Bagagebærer
Gear
Sadel
Nav
Gearskifter
Kuglehoved
Lygter
 
Styrpind
Styr
ringklokke
Cykellås
Sadelpind
Krank
Sadelklemme
Hjulskærme
Håndtag
Bremser
 
Bremsegreb
 
Garantiterminer
- 1 år for reservedelene nævnt i ovenstående tabel.
- Alle øvrige reservedele dækkes ikke af garantien.
- 5 år for stel og forgaffel.
- 5 år for gennemrusten indefra og ud.
- Garantiterminen starter fra købsdatoen.
 
Bemærk! Din garanti bortfalder:
- hvis skaderne er opstået som følge af ukorrekt brug eller utilstrækkelig vedligeholdelse.
- hvis skaderne er opstået som følge af ukorrekt montage, det vil sige montage der afviger fra de vedlagte montageinstruktioner, som også kan læses på hjemmesiden www.bakfietsweb.nl.
- ved anormal, uklog, ukorrekt eller skødesløs brug af produktet; herunder falder blandt andet:
 
- op - og nedkørsel af fortovskanter
- påkørsel af fortovskanter
- kørsel på to hjul
- pålæsning af varecyklen over den tilladte totalvægt.
- baglæns cykling
- ufagkyndigt udførte reparationer eller ændringer af produktet, samt ufagkyndigt udførte udskiftninger af reservedele på produktet;
- brug af brugte reservedele;
- i tilfælde af skade opstået under brug i forbindelse med konkurrencer eller sportsformål;
- i tilfælde af skade opstået som følge af en ulykke eller anden udefrakommende skade.
-Reservedele og udstyr som er monteret på et senere tidspunkt, og som ikke omfattes af leveringsprogrammet fra Profox International BV / www. Bakfietsweb.nl, beskadigede og punkterede dæk, slækkelse af bremse- og gearkabler gennem almindelig brug (justering og tilpasning af bremse og gear), justering af hjul og eger under brug, samt egerbrud, er udelukket fra garantien.
- Derudover gives der ingen garanti for rustdannelse og løstsiddende møtrikker og bolte.

En betingelse for at kunne udnytte garantien er regelmæssig vedligeholdelse af cyklen.
Varecykler, der anvendes til udlejning, er udelukket fra garantien.
Garantien er personlig og kan ikke overdrages.
 
Udskiftning af reservedele
Hvis det er nødvendigt at udskifte reservedele, vil dette ske ved hjælp af reservedele der teknisk og optisk svarer til den oprindelige reservedel, med udgangspunkt i det tekniske niveau på det pågældende tidspunkt.
 Der kan ikke gøres krav på udskiftning med en identisk reservedel.
 
Misbrug
Misbrug af garantiordningen kan medføre deklaration af de gjorte udgifter.
 
Advarsel
Ved bestilling af montagepakker er det afgørende at varecyklen monteres korrekt, hvilket falder uden for  Profox International BV’s ansvarsområde. / www.bakfietsweb.nl.
Profox International BV / www.bakfietsweb.nl påtager sig intet ansvar for ukorrekt montage eller eventuelle følger heraf.
 
Fordring af garanti
Hvis du ønsker at fordre garantien, bedes du kontakte vores kundeservice:
 Info@bakfietsweb.nl under henvisning til dit ordrenummer/din faktura/ dit bestillingsnummer.
Du bedes fremlægge mindst 4 tydelige fotos, samt en udførlig tekst og forklaring af problemet.